O marketing de rede social se menciona ao uso de imensos websites e plataformas de rede social para alavancar um produto ou serviço online. A despeito de os termos “marketing digital e e-marketing” sejam mais predominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social continua a tornar-se popular tal para pesquisadores quanto para profissionais. Poderá ser determinado como o uso de mídias sociais, como Facebook e Twitter, pra anunciar seus produtos e serviços, tal como criar relacionamentos com compradores. Várias corporações, corporações e indivíduos estão sondando que o marketing de rede social tem várias vantagens.
Uma das principais vantagens é o recurso de construção da marca. A maioria das organizações que optou pelo marketing de rede social o fez porque deseja elaborar tua marca por intermédio do público-centro oferecido. Isso oferece a eles uma plataforma a partir da qual não só alcançam os compradores atuais e potenciais, no entanto bem como interagem com seu público de uma maneira mais pessoal. Ao usar métodos de marketing de rede social, as empresas têm a oportunidade de interagir com teu público de uma maneira mais pessoal. A interação não resulta obrigatoriamente em vendas, contudo, permite que os usuários desenvolvam novos relacionamentos e estabeleçam relacionamentos duradouros com seu público. Sendo assim, as organizações conseguem criar a fidelidade à marca, o que é benéfico pro desenvolvimento futuro da organização.
Outra vantagem das campanhas de marketing de mídia social é que elas não são tão caras quanto os anúncios habituais. Anúncios usuais são freqüentemente usados para atingir diretamente o público-alvo, no entanto, esses anúncios conseguem ser caros e demorados. Como os blogs de mídia social não restringem o tipo ou tamanho dos anúncios que conseguem ser colocados em tuas páginas, eles permitem que as empresas coloquem menores anúncios com a regularidade que desejarem, sem se preocupar com quanto isto vai custar. Isso economiza dinheiro para a empresa e, ao mesmo tempo, permite que ela alcance o maior número possível de pessoas com sua campanha publicitária.
Uma terceira vantagem é que pode formar uma estratégia de extenso tempo para a corporação. As campanhas de marketing de rede social tendem a durar mais tempo em comparação com outras campanhas publicitárias. Isso significa que uma organização é capaz de fazer emprego desta estratégia por um ciclo mais alongado e elaborar uma estratégia resistente que funcione bem para o seu negócio. Portanto, uma organização está no controle de quanto tempo dura a campanha publicitária.
Uma quarta vantagem é que as campanhas de marketing de mídia social são capazes de atingir um público específico pra maior eficácia. As campanhas de publicidade tradicionais tendem a objetivar um público geral, o que resulta em vendas abaixo da média. Não obstante, a rede social permite que uma corporação identifique teu público e direcione somente aqueles dentro de seu nicho específico. Tais como, se uma organização vende objeto de escritório, ela pode direcionar tuas campanhas publicitárias pros funcionários do escritório. Isto resulta em maior eficiência, dado que mais funcionários em um acordado departamento porventura comprarão objetos de escritório da corporação.
Afinal de contas, uma quinta vantagem está relacionada à fidelidade do consumidor. Está provado que os consumidores tendem a obter produtos de empresas que conhecem e com as quais sentem-se confortáveis. Dessa maneira, ao gerar perfis de mídia social para sua organização, você cria um rosto mais familiar para seus clientes e uma marca mais reconhecível. Desse modo, uma campanha de marketing de mídia social positiva é aquela que é mais personalizada pra cada cliente individual. Ao fazer isto, você estará atraindo consumidores que têm mais oportunidades de se tornarem leais à sua marca.
Existem imensas plataformas diferentes para uma organização divulgar. Contudo, nem todas essas plataformas são montadas aproximados. Desta forma, é primordial para uma empresa pesquisar cada plataforma e estudar como cada plataforma funciona para que possam escolher aquela que é melhor para teu negócio específico. A pesquisa necessita acrescentar o estudo da quantidade de tráfego que cada plataforma recebe, tal como a observação como os custos associados à publicidade em cada plataforma se comparam às maneiras habituais de publicidade. Isso permite que uma corporação estabeleça quais plataformas são mais econômicas.
A quinta vantagem adiciona uma observação do ROI. Quando uma empresa usa as ferramentas de gerenciamento de rede social acessíveis, ela será capaz de pesquisar o número de pessoas que foram alcançadas a começar por seus esforços de publicidade, assim como este o número de pessoas que se tornaram fãs ou seguidores da marca. Quanto mais pessoas se tornarem fãs ou seguidores de uma marca, mais provável será que também se tornem clientes fiéis. Isso permite que uma corporação use teu marketing de mídia social para trazer e reter os compradores fiéis de uma marca.
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